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Informativa sulla privacy
Questa informativa illustra, in modo generale e a fini informativi, come Averidex raccoglie, utilizza, conserva e tutela i dati personali degli utenti che accedono al sito web e ai relativi servizi. Il documento è un modello adattabile e non costituisce un parere legale definitivo né garantisce la conformità alla normativa applicabile in una specifica giurisdizione.
Ultimo aggiornamento: da integrare a cura di Averidex. Prima di qualsiasi pubblicazione ufficiale, il presente documento deve essere verificato e adattato da un consulente legale qualificato, tenendo conto del Paese in cui si opera, del settore di attività e della normativa applicabile, in particolare in materia di protezione dei dati.
Ambito
La presente informativa si applica a tutti i visitatori, agli utenti registrati e ai clienti che utilizzano il sito web, i moduli, gli strumenti di analisi e i servizi messi a disposizione da Averidex. Non si estende ai siti web di terze parti eventualmente raggiungibili tramite link.
Sito web e servizi
La presente informativa si applica a tutti i dati forniti tramite i nostri moduli, l’area utente o le comunicazioni con l’assistenza.
Visitatori e clienti
Riguarda i potenziali clienti, gli utenti in prova e i clienti che dispongono di un accesso attivo alla piattaforma Averidex.
Servizi forniti da terzi
Le modalità di trattamento dei dati adottate da partner e fornitori terzi sono disciplinate dalle rispettive informative sulla privacy.
Dati raccolti
Durante il normale utilizzo del sito web e dei servizi, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati.
| Categoria | Esempi | Fonte |
|---|---|---|
| Identità | Nome, cognome e indirizzo email | Modulo di contatto e registrazione |
| Connessione | Indirizzo IP, tipologia di browser e pagine visitate | Raccolta automatica dei dati (cookie e log del server) |
| Utilizzo | Preferenze e cronologia delle interazioni con lo strumento | Utilizzo della piattaforma |
| Comunicazione | Conversazioni con l’assistenza | Corrispondenza diretta |
Finalità del trattamento
I dati personali raccolti potranno essere trattati per le finalità indicate di seguito, nei limiti di quanto necessario e proporzionato.
Averidex non tratterà i dati per finalità diverse da quelle indicate senza averne prima informato l’utente, salvo diverso obbligo di legge.
- Erogazione, manutenzione e miglioramento dei servizi offerti
- Fornire riscontro alle richieste inviate tramite i moduli di contatto
- Tutela della sicurezza e prevenzione degli usi fraudolenti
- Inviare comunicazioni sul servizio, previo consenso quando previsto
- Analisi statistiche anonime sull’utilizzo del sito web
- Conformità agli obblighi legali e normativi applicabili
Base giuridica e tempi di conservazione
A seconda delle circostanze, trattiamo i dati sulla base del consenso dell’utente, dell’esecuzione di un contratto, di un legittimo interesse o di un obbligo di legge. I dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate sopra; successivamente sono cancellati o resi anonimi, salvo l’applicazione di termini di conservazione più lunghi previsti dalla normativa.
Per quanto tempo conservate i miei dati?
I tempi di conservazione variano in base alla natura dei dati e alle finalità del trattamento. Per ogni categoria di dati, Averidex definisce e documenta uno specifico periodo di conservazione.
È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento?
Sì. Se il trattamento si fonda sul consenso, questo può essere revocato in qualsiasi momento, senza compromettere la liceità delle attività già svolte prima della revoca.
I miei dati possono essere trasferiti all’estero?
Alcuni fornitori tecnici di cui si avvale Averidex potrebbero conservare i dati in giurisdizioni diverse. Le garanzie applicabili devono essere indicate in questa sezione in base ai fornitori effettivamente impiegati.
Condivisione dei dati
Averidex non vende i dati personali degli utenti. In alcuni casi, tuttavia, tali dati possono essere condivisi in modo limitato, come indicato di seguito:
Fornitori tecnici
Fornitori di hosting, servizi per l’invio di e-mail o strumenti di analisi, disciplinati da accordi che tutelano la riservatezza dei dati.
Obblighi di legge
Trasmissione dei dati alle autorità competenti, quando prevista dalla legge o disposta dall’autorità giudiziaria.
Riorganizzazione aziendale
In caso di fusione, cessione o riorganizzazione societaria, purché sia garantito un livello di protezione equivalente.
Cookie e tecnologie analoghe
Il sito può utilizzare cookie e tecnologie analoghe per funzionare correttamente, analizzare il traffico e, se previsto, personalizzare l’esperienza di navigazione. Gli utenti possono impostare il browser in modo da rifiutare o limitare i cookie non essenziali; in questo caso, alcune funzionalità del sito potrebbero non essere disponibili o non funzionare correttamente.
Sicurezza dei dati
Averidex applica adeguate misure tecniche e organizzative per tutelare i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione. Tuttavia, poiché nessun sistema di trasmissione o conservazione elettronica può essere considerato completamente sicuro, non è possibile garantire una sicurezza assoluta.
Diritti degli utenti
Ai sensi della normativa applicabile, gli utenti possono esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione e portabilità dei propri dati personali.
- Richiedere l’accesso ai propri dati personali conservati da Averidex
- Richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti
- Richiedere la cancellazione dei propri dati, nei limiti previsti dalla normativa applicabile
- Opporsi a specifiche attività di trattamento, in particolare per finalità di marketing
- Richiedere, ove tecnicamente possibile, la portabilità dei dati forniti
Per consentire l’esercizio di tali diritti, Averidex deve mettere a disposizione un canale di contatto dedicato (ad esempio un indirizzo email o un modulo specifico). Prima della pubblicazione, il presente documento deve essere integrato con i dati di contatto esatti.
Minori
Il sito e i servizi di Averidex non sono rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali riferiti a minori; qualora venissimo a conoscenza di dati riconducibili a un minore, provvederemo a eliminarli tempestivamente.
Aggiornamenti alla presente informativa
Averidex si riserva la facoltà di aggiornare in qualsiasi momento la presente informativa sulla privacy, qualora sia necessario adeguarla a cambiamenti normativi, tecnici o organizzativi. La versione applicabile è quella pubblicata su questa pagina, con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Contatti
Per eventuali domande sulla presente Informativa sulla privacy o per l’esercizio dei propri diritti, Averidex deve indicare in questa sezione un canale di contatto ufficiale. Questo documento è un modello generico e deve essere completato e validato prima della pubblicazione definitiva.